¿Qué es el Telemarketing?
El telemarketing es una técnica de venta que implica el uso del teléfono para promocionar y vender productos o servicios a los consumidores. En general, el telemarketing se utiliza para contactar a los clientes potenciales y ofrecerles productos o servicios de una empresa. El objetivo principal del telemarketing es generar ventas y aumentar la base de clientes de una empresa.
El telemarketing puede ser realizado por empleados de la empresa y esto supone un coste elevado de nóminas y gastos de seguridad social o por una empresa externa como TNMV, contratándonos para llevar a cabo esta tarea. En algunos casos, el telemarketing se realiza mediante llamadas automáticas que presentan una grabación al cliente, mientras que en otros casos, un representante de ventas realiza la llamada y se comunica directamente con el cliente.
El telemarketing ha sido utilizado por muchas empresas en todo el mundo como una forma efectiva de llegar a nuevos clientes y aumentar las ventas. Sin embargo, también ha sido criticado por algunas personas debido a que se considera una forma intrusiva de publicidad y puede resultar molesto para algunas personas. Pero evitar esta molestia es fácil si se llama al cliente que necesita de tus servicios o productos y la llamada es empática y correcta.
Tele-venta & Tele-Marketing
La pandemia nos ha enseñado a realizar muchos trabajos telemáticamente, desde TNMV sabemos la importancia de seguir vendiendo y de seguir dando a conocer los servicios y productos de la empresa.
Incluso, después de las restricciones, las empresas han seguido contando con servicios de tele-venta y tele-marketing.
Nuestra propuesta se personaliza para cada cliente, ya que unos necesitan simplemente un call center para generar llamadas de recordatorio o información de campañas y promociones, y otros clientes necesitan la captación de nuevos clientes interesados con su oferta de mercado.
Nuestro personal no está físicamente en tu empresa.
Junto a la empresa se crea un plannig y unos objetivos.
Semanalmente se realiza un informe de las acciones.
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