Actualidad

Atención con el ciberataque

En tiempos de confinamiento salen a relucir los ciberdelicuentes con sus estafas más de lo habitual. Esta vez, aprovechan el tema del COVID-19 o Coronavirus para enganchar a los usuarios. Su objetivo: tus datos personales.

Es habitual tener el buzón de Spam repleto de mensajes que el propio sistema detecta como fraudulentos, aspecto a tener en cuenta. ¿Si el sistema lo ha considerado como malicioso, por qué voy a confiar en él si desconozco su procedencia?

Uno de los principales objetivos es enviar información sobre problemas con el banco o la tarjeta y si el usuario cae, está dejando en las manos del enemigo todo su dinero. Lo mismo ocurre con notificaciones falsas de sitios web comúnmente conocidos como plataformas de vídeo o gigantes como Amazon.

Es importante detectar este tipo de correos falsos o maliciosos, ¿cómo?

  • Presta atención al remitente. El tipo de cuenta desde la que se envía el correo es importante ya que ahí reside la autenticidad o no
  • Los destinatarios. En ocasiones este apartado está formado por una larga lista de correos electrónicos que han sido seleccionados para encontrar entre ellos sus víctimas
  • El tipo de mensaje, diseño y cuerpo. El lenguaje empleado, incluso el idioma, la redacción… se nota a simple vista que es una trampa y no todos los usuarios son capaces de detectarlo

Aprovechando la situación del COVID-19, muchos lanzan mensajes de ataques sobre negocios online, incluso amenazas en caso de no hacer caso a lo que dice el mensaje. ¿Qué hay que hacer? Eliminarlo. No caer en su trampa. En momentos de incertidumbre, buscan generar desconcierto y tensión entre la sociedad.

Son comunes los mensajes que invitan a realizar un seguimiento de la curva del COVID-19. Es importante NO CAER. Recibir la información de los medios de comunicación o canales oficiales del Gobierno tanto de España como de las comunidades autónomas. Nunca de terceros.

¿Qué podemos hacer ante un fraude online?

Antes que nada, al recibir el mensaje es comprobar la autenticidad de la dirección desde la que se envía. Si es necesario, buscar información (donde posiblemente aparezcan resultados raros, extraños, o incluso que formen parte de una lista de fraudes).

La desconfianza ante todo. Siempre hay algún correo electrónico que el sistema detecta como sospechoso y no lo es, pero es muy importante que nosotros sepamos capaces de detectar el error del mensaje.

Desde Tu Negocio Más Visible estamos a disposición de nuestros clientes para resolver cualquier tipo de dudas ante la llegada de estos mensajes, notificaciones o infecciones.

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Actualidad

#YoMeQuedoEnCasa

🚨🚨🚨 T N M V Tu Negocio más Visible 🚨🚨🚨

ℹ I N F O R M A

Siguiendo las recomendaciones que nos están llegando por varias vías, a partir del lunes 16 de marzo el equipo humano de TNMV va a seguir trabajando desde casa, evitando los desplazamientos y estar en la oficina junto a otros compañeros y clientes.

Esta medida no afectará en nada nuestro trabajo, ya que contamos con acceso remoto a servidores y gestores de contenidos y no se verá mermada nuestra productividad.

El único inconveniente que nos surge es el no poder atenderos personalmente desde la oficina, por eso hemos habilitado un par de líneas más a nuestra centralita y extensiones móviles para estar disponibles en el mismo horario de trabajo, es decir, de 9 a 15h. de lunes a viernes, para atender vuestras llamadas.

Nuestro número de atención telefónica es el ☎ 960960113

Sentimos mucho las molestias que nuestra decisión os pueda ocasionar, pero es el momento de buscar una solución y adelantarnos a un posible problema más grande.

#Cuarentenadel20 #rESPonsabilidad #YoEstoyEnCasa #YoMeQuedoEnCasa #QuédatenCasa #NoSonVacaciones

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Comunicación

El análisis DAFO

Conocer nuestra propia empresa está bien y, a simple vista, parece algo hecho. Sin embargo, conocer la situación actual de la empresa es fundamental para poder desarrollar las estrategias para la consecución de los objetivos. ¿Cómo? Es muy sencillo: analiza tu propia empresa.

El análisis DAFO es una herramienta básica que aporta información de interés, conocida y desconocida para la empresa.  Consiste en realizar un diagnóstico con el que analizar las debilidades y amenazas, fortalezas y oportunidades que rodean la empresa. Es decir, detectar los factores internos y externos que afectan de forma directa a la empresa:

Análisis interno

  • Debilidades. Las limitaciones con las que cuenta la empresa, los aspectos negativos con el fin de mejorar
  • Fortalezas. En qué se destaca frente a la competencia

Análisis externo

  • Amenazas. Aspectos que no dependen de la empresa pero afectan directamente: el mercado, el medio ambuente, el gobierno…
  • Oportunidades. Aquellos aspectos que, sin depender de la empresa, afectan positivamente. Recomendable sobre todo conocer las tendencias para detectar una oportunidad.

Con la herramienta DAFO, la empresa tiene en su poder el seguir creciendo y mejorando, conociendo qué aspectos es urgente corregir y qué otros hay que desarrollar.

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Marketing

¿Potencias el tráfico web?

El eje central de todo negocio digital, o incluso convencional en los días que corren, lo encontramos en la página web corporativa. ¿Por qué? Porque ahí queda recopilada toda la información acerca de la empresa, sus servicios o productos y quizás información complementaria. Pero… ¿sabes que los usuarios que visitan la web no se consideran por igual? 

Los usuarios son la prioridad esencial en marketing digital por las oportunidades que estos generan o definen en torno a la empresa que están visitando a través de la web. Sin embargo, no todos conocen el diferente tráfico que llega a las webs.

¿Qué es el tráfico web?

Tráfico web es todo aquel usuario que visita una página web y, por tanto, la información que estos generan. A través de una visita, podemos conocer y entender qué cabe mejorar en la web para generar esa captación de visitas.

Cada usuario procede de un sitio distinto y por motivos dispares, por lo que hay que tener en cuenta cada tipo de tráfico para analizar y comprender en la etapa del embudo en que se encuentra cada usuario visitante.

Tipos de tráfico

  • Tráfico orgánico. Aquel visitante que llega hasta nuestra página web a través de palabras claves o búsquedas generales a través de los principales buscadores. Este tráfico es generado gracias a un buen trabajo de posicionamiento SEO ya que el usuario llega a nuestra web por interés del contenido.
  • Tráfico directo. El usuario accede de forma directa a nuestra página web al escribir la dirección web porque ya nos conoce o sabe de nosotros.
  • Tráfico de pago. Requiere una inversión directa y son las visitas recibidas a través de publicidad online realizada en las diferentes plataformas sociales.
  • Tráfico viral. Son las visitas generadas a través de un contenido que ha sido compartido con abundancia, por lo que se hace viral por el interés causado entre los usuarios.

¿Cómo conseguir tráfico?

Las visitas de mayor calidad son las reconocidas como tráfico orgánico. Para que una página web esté bien posicionada en los buscadores, y así lograr este tráfico orgánico, la información y contenido debe de estar bien cuidado bajo la estrategia del posicionamiento SEO.

Y este trabajo de posicionamiento requiere de una generación de contenido casi diaria, constante y de calidad con una inversión previa y continua. Sin embargo, según el tipo de negocio, las necesidades de tu empresa o incluso de los objetivos marcados, necesitarás más un tipo de tráfico u otro.

La mejor opción pasa por el SEO. Estar en la cima no es trabajo fácil, pero con constancia y una estrategia definida se puede conseguir.

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Marketing

Confía en el marketing externo

El mundo digital requiere innovación en la empresa con la generación de marca y experiencia para el cliente, convertido en usuario. El marketing forma parte de una estrategia de comunicación con la que poder hacer tu negocio más visible.

¿Qué es el marketing externo?

Ante la falta de recursos, existe el marketing externo. ¿Qué es? El marketing externo es la contratación de los servicios de marketing y comunicación de una agencia externa que será la encargada de generar esa visibilidad de la marca. Comunicar es existir.

Confiar en una agencia para las campañas que la empresa requiere y no cuenta con los recursos necesarios o el presupuesto está muy ajustado. Se trata del outsourcing de marketing, servicio que lleva a cabo un equipo profesional que es el encargado de diseñar cada estrategia, contenido y plan de marketing según las necesidades de cada cliente.

¿Por qué confiar en una agencia?

Porque el marketing requiere tiempo, dedicación y profesionalidad. Contratar una agencia externa, como Tu Negocio Más Visible, significa ahorro en formación al contar con especialistas que conocen las herramientas tecnológicas necesarias.

El servicio, según las necesidades y los objetivos de la empresa, puede ser permanente o intermitente. Cada vez que haya un proyecto que requiera una dedicación e importancia, se puede recurrir a la agencia de confianza sin perder tiempo de la actividad principal.

Externalizar los proyectos significa crecimiento, visibilidad y confianza.

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Comunicación

Si no comunicas, no existes

Hace años, Internet solo servía para entretener. Hoy, es parte de nuestro día a día. El usuario acude a él en cada duda que le surge, sea del tema que sea. Las empresas, con el auge del marketing digital, están casi obligadas a tener esa visibilidad online que tantos beneficios puede aportarle y que muchos ignoran, sobre todo los pequeños comercios con una larga trayectoria.

Crear de tu negocio una marca es algo vital en la red. El consumidor se nutre de información antes de acudir a la tienda o de comprar a través de la web. Internet es el escaparate de tu negocio, con las puertas abiertas las 24h y capaz de traspasar fronteras todos los días del año.

Desde Tu Negocio Más Visible ayudamos a las empresas a obtener esa visibilidad en la web, con la gestión de sus redes sociales y creación de contenido interesante y relevante acorde a la actividad de la entidad. Estrechamos la relación tanto con el cliente como con el consumidor.

Si no comunicas, no existes. En TNMV trabajamos el posicionamiento SEO para encontrar el tráfico deseado en la web, y así poder convertirse en un destino relevante para el usuario.

La conexión con el cliente ha de estar presente, con un contacto e interacción directa por su fuerte repercusión en cuanto a reputación e imagen de la marca. E incluso para el pequeño comercio, quien debe atravesar las murallas de lo tradicional y ser consciente de porqué necesita comunicar.

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