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Call Center

Un call center puede ser muy beneficioso para una empresa en muchos aspectos, entre ellos:

Atención al cliente: Los clientes pueden llamar al call center para hacer preguntas, obtener asistencia técnica, hacer una compra, realizar una queja o solicitar información.
Ventas: Los agentes de ventas pueden realizar llamadas a clientes potenciales para ofrecer productos y servicios, así como para realizar ventas adicionales a los clientes existentes.
Recopilación de datos: Se pueden realizar encuestas y cuestionarios para obtener información sobre las necesidades y preferencias de los clientes, lo que puede ayudar a la empresa a mejorar sus productos y servicios.
Información: Proporciona información sobre tu negocio, incluyendo tus productos o servicios, horarios de atención, ubicación, precios y mucho más.
Marketing: Pueden contactar a los clientes para informarles sobre nuevas ofertas y promociones, y también pueden proporcionar información sobre los productos y servicios de la empresa.

Nuestra propuesta de call center se divide en tres opciones y las tres cuentan con los mismos servicios adicionales. Lo que si que tiene en común son los siguientes puntos:

No tienes que cambiar de número fijo y/o móvil.
Hay locución de bienvenida y locución de fuera de horario
Tienes el informe semanal de las llamadas que has recibido gracias a nuestro CRM.

Call Center – Soporte técnico

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Si tienes cualquier idea, o dudas sobre nuestros servicios no dudes en escribirnos y las resolveremos juntos.

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